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España (península) envío 24 horas

•   Envíos gratis a partir de 40 euros.

•   Para envíos de menos de 40 euros los gastos de envío serán de 6 euros (IVA incluido).

Portugal (península) envío 24 horas y baleares envío 48 horas

•   Envíos gratis a partir de 50 euros.

•   Para envíos de menos de 50 euros los gastos de envío serán de 7 euros (IVA incluido).

Envios a Canarias, Ceuta y Melilla

•    Los gastos de envío serán de 9 euros (IVA incluido).

•    Se realizaran por Correos.

•    Tiempo estimado de entrega 3-5 dias

Resto de Europa       (Correos o DHL)

-       Correos

•   Los gastos de envío serán de 7,50 euros (IVA incluido).

•   Se realizaran por Correos.

•   Todos los envios van por correo certificado.

•   Tiempo estimado de entrega 3-8 dias dependiendo del país de destino.

-       DHL

•   Tiempo estimado de entrega  24-48 horas .

•   Los gastos de envío serán de:

                    Pedidos inferiores a 120 euros serán de 10 euros

                    Pedidos de 120 a 250 euros serán de 8 euro

                    Pedidos de mas de 250 euros serán de 6 euros

Resto del mundo, excepto Europa (Correos o DHL)

-       Correos

•   Los gastos de envío serán de 12 euros (IVA incluido).

•   Se realizaran por Correos.

•   Todos los envios van por correo certificado.

•   Tiempo estimado de entrega 7-20 dias dependiendo del país de destino.

-       DHL

•   Tiempo estimado de entrega  2-5 dias dependiendo del país de destino.

•   Los gastos de envío serán de:

                       - America         18 euros

                      -  Asia               22 euros

                      - Africa             22 euros

                      - Oceania          22 euros

Importante (península y baleares)

•   Todos los envíos se realizan por agencia de transporte.

•   Los pedidos realizados y pagados antes de las 15:00 horas saldrán ese mismo día llegando a destino en el siguiente día laborable (excepto a Baleares que serán 2 días laborables), los pedidos realizados después de las 15:00 horas saldrán el siguiente día laborable, llegando a destino dos días laborables después.

•   Hay que tener en cuenta que con el pago por transferencia bancaria puede tardar de 2-5 días en estar el ingreso en nuestra cuenta, por lo tanto el envío con este método de pago se retrasará de 2-5 dias.

•   En todos los envíos la mercancía va asegurada.

Importante Europa Y Resto del mundo

•   Todos los envíos se realizan por correos y se le entregara localizador al cliente por medio de un email.

•   En muchos países será necesario tramitar por parte del cliente gestiones con la aduana de su país.

•   Cuchilleria Alvarez no se hara cargo de ningún tipo de impuesto, ni arancel o cualquier otro gasto, corriendo estos, siempre por cuenta del cliente.

•   El cliente siempre  tendrá la responsabilidad de que su pedido es legal y conforme con la legalidad vigente de su país.

•   Si un paquete nos es devuelto por no encontrarse localizado el cliente, Cuchilleria Alvarez se compromete a volver a enviarlo siempre y cuando el cliente abone los correspondientes gastos de envio correspondientes a su zona.

•   Los plazos de reclamación pueden durar de 15 dias a 2 meses, esto se debe a la política de envios de Correos.

•   Cuchilleria Alvarez se reserva el derecho a denegar el envio de algún articulo por tamaño, peso o estar prohibido en país de destino.

Shipping policy

Spain (peninsula) 24 hours shipping

•    Free shipping from 40 euros.

•    For shipments of less than 40 euros the shipping costs will be 6 euros (VAT included).

Portugal (peninsula) 24 hours shipping and Baleares Islands shipping 48 hours

•   Free shipping from 50 euros.

•   For shipments of less than 50 euros the shipping costs will be 7 euros (VAT included).

Shipping to the Canarias Islands, Ceuta and Melilla 

•    The shipping costs will be 9 euros (VAT included).

•   They will be made by Post.

•    Estimated delivery time 3-5 days  

Rest of Europe (Post or DHL)

- Correos

•  Shipping costs will be 7.50 euros (VAT included).

•  They will be carried out by Post Office.

•  All shipments are by certified mail.

•  Estimated delivery time 3-8 days depending on the destination country.

- DHL

•  Estimated delivery time 24-48 hours.

•  Shipping costs will be:

                      - Orders less than 120 euros will be 10 euros

                      - Orders from 120 to 250 euros will be 8 euros

                      - Orders of more than 250 euros will be 6 euros

Rest of the world, except Europe (Correos or DHL)

-              Correos

•  Shipping costs will be 12 euros (VAT included).

•  They will be carried out by Post Office.

•  All shipments are by certified mail.

• Estimated delivery time 7-20 days depending on the destination country.

- DHL

Estimated delivery time 2-5 days depending on the destination country.

Shipping costs will be:

                 - America 18 euros

                 - Asia 22 euros

                 - Africa 22 euros

                 - Oceania 22 euros 

Important (Peninsula and Baleares Islands)

•   All shipments are made by transport agency.

•   Orders placed and paid before 3:00 p.m. will depart that same day arriving at destination on the next business day (except for the Balearic Islands which will be 2 working days), orders placed after 3:00 p.m. will depart the next day working, arriving at destination two working days later.

•   It must be borne in mind that with the payment by bank transfer it can take 2-5 days to be the entry in our account, therefore the shipment with this payment method will be delayed 2-5 days.

•   In all shipments the goods are insured.

Important Europe And Rest of the world

•   All shipments are made by mail and localizer will be delivered to the customer by email.

•   In many countries it will be necessary to negotiate with the customs of your country on behalf of the client.

•   Cuchilleria Alvarez will not be responsible for any type of tax, duty or any other expense, running these, always on behalf of the client.

•   The customer will always have the responsibility that his order is legal and in accordance with the current legislation of his country.

•   If a package is returned to us because the customer is not located, Cuchilleria Alvarez undertakes to resend it as long as the customer pays the corresponding shipping costs for their area.

•   The claim deadlines can last from 15 days to 2 months, this is due to the postal delivery policy.

•   Cuchilleria Alvarez reserves the right to refuse the shipment of any item by size, weight or be prohibited in the country of destination.